Een plekje met familiegeschiedenis
Sommige plekken voelen niet zomaar als een huis, maar als een stukje familiegeschiedenis. Voor deze familie gold dat zeker. Ze woonden al generaties lang op dezelfde plek en wilden daar het liefst blijven wonen, samen, dichtbij elkaar.
In eerste instantie was het plan om de bestaande woning te verbouwen, zodat ook de zoon er kon wonen. Maar de gemeente gaf daar geen toestemming voor. Daardoor moesten ze opnieuw nadenken over een oplossing die zowel praktisch als toekomstbestendig was.
Die oplossing werd uiteindelijk een mantelzorgwoning op eigen terrein. Zo kon de familie op hun vertrouwde plek blijven wonen en bleef de familiewoning behouden binnen de familie.
Een traject dat voelde als een warm bad
Het traject met Duntep werd omschreven als persoonlijk, betrokken en prettig geregeld. Vooral de begeleiding door Eddy maakte indruk.
Er werd meegedacht, geluisterd naar wensen en ruimte gegeven voor aanpassingen onderweg. Dat zorgde ervoor dat het proces vertrouwd voelde, ondanks alle keuzes die gemaakt moesten worden.
“Het hele traject was als een warm bad.”
Comfortabel wonen, nu en later
Het wonen in de mantelzorgwoning bevalt enorm goed. De woning wordt ervaren als praktisch, comfortabel en overzichtelijk. Alles is gelijkvloers en daarmee ook voorbereid op de toekomst.
Wat ze achteraf misschien nog wel het mooiste vinden, is dat ze deze stap relatief jong hebben gezet. Daardoor genieten ze nu al van het gemak en hoeven ze later niet alsnog grote veranderingen door te voeren.
“Ik ga echt niet meer weg.”
Kwaliteit en service wegen zwaarder dan snelheid
Volgens de familie kijken mensen tijdens hun zoektocht vaak te veel naar levertijden, terwijl kwaliteit, begeleiding en service uiteindelijk veel belangrijker zijn.
Hun advies aan toekomstige bewoners is daarom duidelijk: bezoek open dagen en ga vooral bestaande mantelzorgwoningen bekijken.
“Ga naar de open dagen. Die open dagen zijn goud waard.”
Pas wanneer je daadwerkelijk in een woning staat, krijg je gevoel bij de ruimte, de indeling en de mogelijkheden. Daarom denken zij ook dat een platform waarbij geïnteresseerden bewoners kunnen spreken of woningen kunnen bekijken veel toegevoegde waarde zou hebben.
Vertrouwen door meedenken
Wat daarnaast veel indruk maakte, was de manier waarop Duntep meedacht in praktische en financiële situaties. Bijvoorbeeld wanneer een oude woning nog niet verkocht is terwijl de nieuwe woning al geplaatst wordt.
Volgens hen zorgt dat voor vertrouwen en rust in een traject dat vaak al spannend genoeg is.
Ook de netheid, professionaliteit en uitstraling van het bedrijf droegen sterk bij aan hun positieve ervaring.
Een aanbeveling zonder twijfel
De familie zou Duntep zonder twijfel aanbevelen aan anderen en geeft het traject een 10.
Hun afsluitende opmerking zegt misschien wel het meest:
“Waarom moet jij wachten? Omdat je het goed doet.”
